Annuler votre commande

 
 
Étape 1
  • Veuillez envoyer un e-mail à anly@btf-lighting.com pour une demande d'annulation.

Étape 2
  • Formulaire de courrier électronique
    1. Objet : Annuler la commande n° 12345 (numéro de commande)
    2. Confirmation de commande :
Veuillez joindre l'image de la confirmation de commande comme ci-dessous
Confirmation de commande
 
Étape 3
  • Vous recevrez la réponse dans un délai de 1 jour ouvrable.
 

Veuillez noter s'il vous plaît

  • l'annulation des commandes uniquement pour les commandes non exécutées.
  • vous obtiendrez un remboursement complet après l'annulation de votre commande.