Vous avez commandé le mauvais article ? Vous souhaitez annuler la commande ?

Veuillez nous envoyer un e-mail à kitty@btf-lighting.com dans les 12 heures *Veuillez noter que l'annulation des commandes ne concerne que les commandes non exécutées.

Pourquoi ma commande a été annulée ou retournée ?

Si vos commandes ont été identifiées comme à haut risque par notre outil d'analyse des fraudes. Nous vous contacterons et vous confirmerons par e-mail si c'est vous qui avez passé la commande. Si nous ne recevons aucune réponse dans les 5 jours ouvrables, vos commandes seront annulées et intégralement remboursées. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@btf-lighting.com.

Une remise pour les commandes en gros ? Vous souhaitez personnaliser ?

Le prix de gros est disponible pour les commandes en gros. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse kitty@btf-lighting.com

Colis perdu ? Livraison échouée ? Mauvais type de colis reçu ?

Veuillez nous contacter rapidement à l'adresse kitty@btf-lighting.com et joindre également votre confirmation de commande. Nous vérifierons et confirmerons pour vous bientôt.

Politique d'expédition
Avis : Les clients doivent prendre en charge le dédouanement et les droits de douane.

NOM DE L'ARTICLE :
Connecteur de bande LED transparent 8 mm, 10 mm, 12 mm, 2 broches/3 broches/4 broches/5 broches/6 broches.

TYPE : 2 broches 8 mm/2 broches 10 mm/3 broches 10 mm/4 broches 10 mm/5 broches 12 mm/6 broches 12 mm.
MATÉRIAU : PVC Couverture transparente avec fil de cuivre (selon votre choix).
EMBALLAGE : 12 connecteurs de couverture/lot.
DESCRIPTION : Connexion facile, installation facile, prix bas.

Veuillez noter:
« Connecteurs uniquement », cela signifie que vous obtiendrez UNIQUEMENT 12 connecteurs transparents, cela n'inclut PAS les fils.
« Connecteurs et fils », cela signifie que vous obtiendrez 12 connecteurs transparents et des fils de 15 cm de longueur.

« FPCB vers FPCB », les deux côtés des connecteurs prennent UNIQUEMENT en charge FPCB.
« FPCB to Wire », un côté des connecteurs prend UNIQUEMENT en charge FPCB et l'autre côté prend UNIQUEMENT en charge le fil.
« FPCB vers FPCB ou fil », un côté des connecteurs prend UNIQUEMENT en charge FPCB et l'autre côté prend en charge FPCB ou fil.

Politique d'expédition

Avis:

Tous les articles seront expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement (SAUF samedi et dimanche, jours fériés).

Nous expédions uniquement à l'adresse confirmée fournie par PayPal.

Avant de payer, veuillez vérifier l'adresse où vous habitez.
Votre adresse dans PayPal correspond à l'adresse à laquelle vous souhaitez que nous expédions, ou contactez-nous pour modifier l'adresse dans les 12 heures par e-mail (kitty@btf-lighting.com) ;
Chaque semaine compte 5 jours ouvrables.

1. Expédition standard

9 à 12 jours aux États-Unis, expédié par China Post avec numéro de suivi.

10 à 12 jours au Royaume-Uni, en Australie et au Canada par China Post avec numéro de suivi

10 à 12 jours vers l'Allemagne, la France, l'Italie, l'Espagne, la Pologne, la Suède et la plupart des pays d'Europe par China Post avec numéro de suivi par la Chine.

Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous laisser des messages à contact@btf-lighting.com

2. Express DHL/FedEx : 4 à 6 jours ouvrables ou 5 à 7 jours (la livraison peut prendre plus de temps pendant la période des fêtes.)

VEUILLEZ NOTER:

Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer si l'adresse est située dans un endroit éloigné (aux tarifs standard du marché).

Voici le lien pour vérifier si l'adresse est distante ou non, j'espère que cela vous aidera : https://mydhlplus.dhl.com/cn/en/ship/surcharges.html

Avis : les clients doivent prendre en compte le dédouanement et les droits de douane.